一、丁香通/丁香人才客服运营专员 4人 （生物医药、医学相关专业）

岗位职责：

1、负责丁香通、丁香人才平台合作客户的合同及项目执行，提供专业、细致、周到的客户服务，提升满意度；

2、协助客户优化发布信息、撰写软文、策划活动，并协调公司资源为项目开展提供积极有效支持和保障；

3、挖掘客户潜在需求，为销售提供潜在业务机会；

4、参与运营及平台维护工作，优化产品及用户体验。

岗位要求：

1、大学本科及以上学历，生物医药或相关工作经验者优先考虑；

2、心思细腻、积极主动，具备较强的语言沟通能力，良好的客户服务意识及一定的提案能力；

3、有团队精神，能服从团队安排，具备良好协同工作能力；

4、懂电子商务公司运作流程，具有B2B网络产品客服经验或大型互联网工作经验优先。

二、丁香通销售顾问 3人 （生物医药相关专业）

职位描述 ：

熟悉和掌握丁香园（www.dxy.cn）、丁香通（www.biomart.cn）平台，了解其他生物医药网站。凭借丁香园、丁香通自身定位以及优势，利用丰富的沟通技巧和销售经验帮助客户分析、评估市场推广模式，促进与客户的合作。

任职条件：

1、本科及以上学历，生物医药相关专业；

2、形象端正，普通话标准；

3、有出色的销售能力，目标制定及管理、达成能力；

4、 对工作需要有很强的责任心，进取心，以及出色的学习能力和团队合作精神；

三、调研审核专员（专业不限） 10人

岗位职责：

1、通过电话渠道与用户进行沟通，审核用户信息，确保信息的准确度；

2、根据业务需求，电话招募或者对用户进行电话访问及回访；

3、通知用户参与相关活动、收集用户对活动及产品的反馈及建议；

4、执行各项业务操作标准，达成业务目标与品质指标；

5、遵守公司各项管理规定，完成公司交办的其它工作。

岗位要求：

1、大专或本科学历；

2、服务意识强、声音具有亲和力；

3、具有较强的语言表达能力及人际沟通能力；

4、具备团队合作意识；

5、有生物医药行业背景者优先考虑。

四、丁香人才销售顾问（专业不限）5人

职位描述：

1、负责丁香园旗下在线招聘产品www.jobmd.cn的推广和销售；

2、了解、分析、引导客户需求，为客户提供招聘解决方案；

3、建立良好的客户关系，提供涵盖售前、售中、售后的专业服务；

4、负责订单、应收账款管理，促进客户续费；

5、执行公司各项销售政策，达成业绩目标。

岗位要求：

1、大专或本科学历，普通话标准；

2、热爱销售工作， 有电话沟通经验者优先；

3、具有医药、生物专业、网络招聘、或人力资源等相关行业工作经验者业优先；

4、对工作需要有很强的责任心，进取心，以及出色的学习能力、抗压能力和团队合作精神；

5、熟练应用办公软件。

简历投递邮箱：chenc@dxy.cn